13 ноября состоялось очередное заседание общественного совета при департаменте культуры Тюменской области. Ключевой темой стало обсуждение результатов независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями дополнительного образования в сфере культуры и искусства Тюменской области.
«Мы видим, как сейчас обостряется интерес к отрасли культуры. На фоне современных событий людям хочется прекрасного. Надо сказать, что работники нашей отрасли прекрасно справились со своей задачей», - в начале заседания отметила председатель общественного совета Наталья Войнова.
Членам совета представили результаты независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями дополнительного образования в сфере культуры и искусства Тюменской области. Инструментом оценки стал многофункциональный сервис «Тестограф». Воспитанникам школ искусств и их родителям предлагали пройти онлайн-опрос, результаты которого легли в основу рейтинга учреждений. Преимущества опроса в том, что он включает вопросы открытого типа, что позволяет респондентам оставить комментарий и выразить прямой отклик о работе учреждения.
Объекты рассматривали с точки зрения открытости и доступности информации об организации, комфортности условия оказания услуг, доброжелательности и вежливости сотрудников. Не остались без внимания и вопросы доступности услуг для инвалидов, а также удовлетворенности качеством условий оказания услуг в целом.
Лидерами итогового рейтинга стали МАУ ДО «Боровская детская школа искусств "Фантазия"», МАУ ДО Абатского района «Детская школа искусств» и МАУ ДО «Винзилинская детская школа искусств "Мечта"». По результатам независимой оценки итоговый балл отрасли дополнительного образования в сфере культуры и искусства Тюменской области составил 92,3 балла из 100 возможных.
Вся информация о деятельности общественного совета при департаменте культуры Тюменской области доступна на официальной странице.